INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI degli utenti che consultano i siti web di ERVET ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

 

Premessa
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive la privacy policy e le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano i siti web di ERVET SpA. (di seguito “ERVET”) accessibili per via telematica ai seguenti indirizzi:

http://www.ervet.it
http://www.emasclub.it/
http://www.shape-ipaproject.eu
http://www.mappedelconsumo.org/
http://www.microsga.org
http://www.lifeprepair.eu/
http://diagnosienergetiche.ervet.it/
http://www.europafacile.net/
http://www.investinemiliaromagna.eu/en/index.asp
http://energiaecittadini.tecnologiepulite.it
http://greeneconomy.ervet.it
http://osservatoriopartecipazionerer.ervet.it
http://www.pacmanproject.eu
http://clexi.ervet.it
http://www.osservatoriopartecipazione.it
http://www.programmasee.it
http://www.lifepromise.it
http://www.seenetfunds.eu
http://adrieurope.ervet.it
http://apea.ervet.it
http://www.retecartesio.it
http://clexi2.ervet.it
http://diagnosienergetiche.ervet.it
http://fareadri.ervet.it
http://www.fareparole.it
http://fondi.europafacile.net
http://www.investinemiliaromagna.eu
http://www.lifeprefer.it
http://admin.mappedelconsumo.it
http://newsletter.ervet.it
http://opal-re.ervet.it
http://paroleingioco.ervet.it
http://monitoraggio.lifeprepair.eu
http://progettifamirer.ervet.it
http://www.repac.it
http://www.shape-ipaproject.eu
http://www.spaziocooperazionedecentrata.it
http://www.starprojectipa.net
http://www.tecnologiepulite.it
http://www.interregadrion.eu
http://digiter.ervet.it
http://info.lifeprepair.eu
http://www.lifeiris.eu
http://monetagreen.ervet.it
http://www.osservatoriogreener.it
http://play.alter-energy.eu

A seguito della consultazione dei siti sopra elencati possono essere trattati dati relativi a persone fisiche identificate o identificabili.

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nei siti ma riferiti a risorse esterne al dominio di ERVET (v. più avanti “Link a siti esterni”).

La presente privacy policy non attiene agli adempimenti e obblighi di pubblicazione online di dati personali per finalità di “trasparenza” cui ERVET deve attenersi ai sensi del Decreto legislativo n. 33 del 14 marzo 2013 “Riordino della disciplina riguardante gli obblighi di pubblicazione, trasparenza e diffusione di informazioni da parte delle pubbliche amministrazioni” e successive modifiche e integrazioni, per la quale si rinvia alla Sezione del portale istituzionale www.ERVET.it “Amministrazione Trasparente”.

 

Titolare del trattamento dei dati
Il titolare del trattamento è ERVET SpA, con sede legale in Bologna, via Morgagni 6 CAP 40122

Email ervet@ervet.it
PEC: ervet@pec.it

tel +39 051.6450411.

Il Titolare ha designato quale Responsabile della protezione dei dati la società Lepida SpA con sede in Via della Liberazione n. 15, in Bologna – dpo-team@lepida.it.

 

Base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati da ERVET nell’ambito del perseguimento della propria mission, nell’esecuzione dei compiti e nello svolgimento delle attività alla stessa  affidate, avendo a riferimento il seguente quadro legislativo e regolamentare:

  • Legge Regionale 1 13 maggio 1993, n. 25 Norme per la riorganizzazione dell’Ente Regionale per la Valorizzazione Economica del territorio – ERVET SpA;
  • Statuto del 25 luglio 2018.

Tipi di dati trattati e finalità del trattamento
I dati personali trattati possono essere forniti direttamente dall’utente ovvero acquisiti durante la navigazione, secondo quanto indicato di seguito.

I dati sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, così come per le seguenti finalità: gestione dei database di utenti, gestione delle richieste di supporto e contatto, interazione con social network e piattaforme esterne, registrazione ed autenticazione, invio di messaggi email, invio di newsletter, elaborazione di statistiche.

Le tipologie di dati personali trattati così come le finalità e le modalità di trattamento sono indicate nelle specifiche informative associate ai form di raccolta e acquisizione dati, in ogni caso esclusivamente nell’ambito della mission e delle attività istituzionali di ERVET. Fatto salvo quanto di seguito specificato relativamente ai dati di navigazione e all’utilizzo di cookies, il conferimento dei dati richiesti al fine di dare esecuzione alla richiesta di informazioni o di erogazione dei servizi è facoltativo, ma il mancato conferimento può comportare l’impossibilità per ERVET di dare seguito a quanto richiesto dall’utente.

 

Dati forniti volontariamente dall’utente
Messaggi a indirizzi e-mail presenti sui siti
L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di posta elettronica indicati sui siti di ERVET comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali contenuti nel messaggio.

Registrazione ed autenticazione
La registrazione facoltativa, esplicita e volontaria tramite appositi moduli web (form) presenti sui siti ERVET, all’interno delle pagine e sezioni predisposte in corrispondenza a specifici servizi e iniziative, incluso l’invio di comunicazioni e newsletter, comporta la successiva acquisizione di tutti i dati riportati nei campi compilati dall’utente. A questi si aggiunge una password nel caso la registrazione consenta di accedere a contenuti riservati. Il trattamento è effettuato conformemente a quanto riportato nelle specifiche informative di ciascun form, in ogni caso esclusivamente nell’ambito della mission e delle attività istituzionali di ERVET.

Dati acquisiti durante la navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento dei siti di ERVET acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessi identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono ai siti di ERVET, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodon utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono normalmente salvati nei cosiddetti “logfile” e utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei siti e per controllarne il corretto funzionamento.

I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni dei siti. Fatta salva questa eventualità, i dati vengono conservati per un tempo non superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono raccolti e trattati.

Dati trattati tramite l’utilizzo di cookie
Tramite i siti, ERVET può trattare altresì dati personali tramite l’utilizzo di cookie.

Cosa sono i cookie
I cookie sono file di testo che un sito internet invia ai terminali degli utenti e che consentono al gestore del sito di memorizzare alcuni dati trasmessi dal browser utilizzato dall’utente in fase di navigazione. I cookie sono utilizzati per eseguire autenticazioni informatiche, monitorare sessioni e memorizzare informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server e, di norma, sono presenti nel browser di ciascun utente in numero molto elevato.

Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo terminale anche cookie che vengono inviati da siti o da web server diversi (c.d. “terze parti”), sui quali possono risiedere alcuni elementi (quali, ad esempio, immagini, mappe, suoni, specifici link a pagine di altri domini) presenti sul sito che lo stesso sta visitando.

Tipologie di cookie e cookie utilizzati nei siti ERVET

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I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di “effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio WEB esplicitamente richiesto dall’utente a erogare tale servizio”. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate).

Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti.  I session cookie contengono l’informazione che viene utilizzata nella tua sessione corrente del browser. Questi cookie vengono automaticamente eliminati alla chiusura del browser. Nulla viene conservato sul computer del visitatore oltre il tempo di utilizzazione del sito.

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b) Cookie tecnici persistenti PRIMA PARTE
I cookie persistenti vengono utilizzati per mantenere l’informazione che viene utilizzata nel periodo tra un accesso e l’altro al sito web, o utilizzati per finalità tecniche e per migliorare la navigazione sul sito. Questo dato permette ai siti di riconoscere che sei utente o visitatore già noto e si adatta di conseguenza. I cookie ‘persistenti’ hanno una durata che viene fissata dal sito web e che può variare da pochi minuti a diversi anni e vengono quindi memorizzati fino alla loro scadenza o cancellazione.

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c) Cookie analitici di PRIMA PARTE

I cookie analitici, anche detti “analytics”, consentono di realizzare delle dettagliate statistiche sui visitatori di un sito web come per esempio, la visualizzazione di determinate pagine, il numero di visitatori, del tempo trascorso sul sito dagli utenti e delle modalità di arrivo. I cookie analytics sono assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso.

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d) Cookie analitici di TERZA PARTE con IP anonimizzato
In questo caso il sistema di statistiche (Analytics) anonimizza l’indirizzo non appena ciò è tecnicamente possibile nel passaggio più a monte della rete in cui avviene la raccolta dei dati. In genere la funzione di anonimizzazione IP imposta l’ultimo ottetto di indirizzi  IP dell’utente IPV4 e gli ultimi 80 bit degli indirizzi IPV6 su zero in memoria subito dopo l’invio alla rete di raccolta Analytics. In questo caso l’indirizzo IP completo non è mai scritto su disco.

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e) Cookie analitici di TERZA PARTE con IP NON anonimizzato
I cookie analitici, anche detti “analytics”, consentono di realizzare delle dettagliate statistiche sui visitatori di un sito web come per esempio, la visualizzazione di determinate pagine, il numero di visitatori, del tempo trascorso sul sito dagli utenti e delle modalità di arrivo.

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f) Cookie di profilazione PRIMA PARTE
I cookie di profilazione sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, condividendo queste informazioni con altri soggetti, quali, ad esempio, gli inserzionisti pubblicitari. La normativa europea e italiana prevede che il visitatore possa negare il consenso relativamente all’utilizzo di tali cookie.

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g) Cookie di profilazione TERZA PARTE
I cookie di terze parti profilanti, in modo indipendente e da ERVET non direttamente controllabile, potrebbero usare i loro cookie per raccogliere informazioni sulle attività compiute dal visitatore durante la navigazione delle pagine di siti. Queste informazioni potrebbero essere utilizzate per proporre pubblicità in linea con i suoi interessi, sulla base dei contenuti visitati, o per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie. Tali cookie potrebbero essere contenuti in vari elementi presenti all’interno della pagina web, come ad esempio banner pubblicitari, immagini, video, ecc. Un esempio sensibile è costituito dalla presenza dei cosiddetti “social plugin” o dei “social sharing buttons” dei principali social network (Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn), finalizzati alla condivisione dei contenuti della pagina web sui social network stessi. L’utilizzo dei dati raccolti tramite i cookie di terze parti, sui quali ERVET non esercita alcun tipo di controllo, è disciplinato dalle relative informative, cui chiediamo di fare riferimento.

 

Gestione dei Cookies
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Tuttavia, nel caso in cui Lei scelga di eliminare o rifiutare anche i cookie tecnici, la Sua decisione potrà influire su diverse caratteristiche o servizi del Sito, rallentando o disturbando La sua navigazione. La informiamo, inoltre, che è sempre possibile cancellare i cookie installati sul Suo dispositivo tramite le impostazioni del Suo browser.

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Per maggiori informazioni sulla raccolta, la memorizzazione e l’utilizzo dei dati personali degli utenti da parte dei social network e sui plug-in utilizzati nel portale di ERVET si rinvia alle pagine dedicate alla privacy policy e alla cookie policy dai Social Network:

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Link a siti esterni
I siti di ERVET contengono collegamenti ipertestuali – “link” – a siti esterni sviluppati e gestiti da soggetti sui quali ERVET non ha alcuna titolarità e controllo e non è in alcun modo responsabile circa contenuti, qualità, accuratezza e servizi offerti.

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Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati connessi all’utilizzo dei siti di ERVET e dei servizi web connessi – incluse eventuali operazioni di gestione tecnica e manutenzione – ha luogo presso la predetta sede di ERVET ed è effettuato da personale incaricato del trattamento che agisce sulla base di specifiche istruzioni fornite in ordine a finalità e modalità del trattamento medesimo.

Specifiche misure di sicurezza sono adottate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti e non corretti, accessi non autorizzati.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni o di prestazioni sono utilizzati al solo fine di darvi eventualmente esecuzione e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto delle specifiche informative rese ai sensi dell’art. 13 del Regolamento.

ERVET si impegna a rispettare e tutelare la riservatezza trattando i dati personali forniti dall’utente nel rispetto delle disposizioni di legge atte a garantire la sicurezza, l’esattezza, l’aggiornamento e la pertinenza dei dati rispetto alle finalità dichiarate.

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Sono destinatari dei dati raccolti a seguito della consultazione dei siti sopra elencati i seguenti soggetti designati da ERVET, ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, quali responsabili del trattamento:

Diritti degli interessati
Gli interessati hanno il diritto di ottenere da ERVET, nei casi previsti, l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al trattamento (artt. 15 e ss. del Regolamento).

L’apposita istanza è presentata contattando il Responsabile della Protezione dei Dati per ERVET:
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Diritto di reclamo
Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti effettuato attraverso questo sito avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento).